Uświadomienie tego seniorom było celem spotkania z Rzecznikiem Praw Konsumenta, Panią Katarzyna Mazur. Spotkanie odbyło się 18 stycznia w “Okrąglaku”.
Prawa konsumenckie w naszym kraju są szerokie, ale wciąż mało znane. Warto je przypomnieć. Oto 7 najważniejszych zasad o których warto pamiętać będąc konsumentem:
1. Kupujemy z głową – uważamy na promocje i chwyty reklamowe; nagrody są często chwytem reklamowym zmierzającym do przyciągnięcia uwagi.
2. Zadajemy pytania – mamy prawo do wiedzy o kupowanym produkcie; wiedzę na temat produktów warto zweryfikować w innych źródłach.
3. Uważajmy na oszustów – nie kupujmy „cudownych”, uzdrawiających leków i produktów.
4. Mówimy „NIE” – nie musimy godzić się na każdą propozycję sprzedawcy.
5. Czytamy umowy – czytamy i pytamy, zanim podpiszemy. Zasięgajmy porad (przyjaciół, prawników – te są bezpłatne) zanim podpiszemy np. zobowiązanie kredytowe.
6. Składamy reklamacje – wadliwy towar reklamujemy w ciągu 2 lat od zakupu.
7. Korzystamy z bezpłatnej pomocy instytucji chroniących nasze prawa.
W Zamościu jest to Miejski Rzecznik Praw Konsumenta
Rynek Wielki 8, tel. 84677 2422, e-mail: konsument@zamosc.pl
Godziny przyjęć: od 7.30 do 15.30. We wtorki od 8.00 do 16.30
Informacje o innych instytucjach chroniących prawa konsumenta można znaleźć tu: www.ekonsument.pl